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Contactez WPPerforms pour votre projet ou votre demande

Une question sur nos services, nos plugins, nos formations ou votre projet web ? Contactez WPPerforms et expliquez-nous votre besoin. Nous vous orienterons vers la solution la plus adaptée.

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Choisissez le moyen de contact le plus adapté à votre demande

Pour une question rapide, une demande de support, une information sur un service ou un projet web, vous pouvez contacter WPPerforms via le canal qui vous convient le mieux.

Projet professionnel

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Vous avez déjà un projet précis ? Utilisez la page Devis pour nous transmettre vos besoins, objectifs et principales fonctionnalités.

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Pour obtenir une réponse plus précise

Indiquez autant que possible l’adresse de votre site, le service ou le produit concerné et une courte description de votre demande.

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Vos informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande.

Vos besoins

Pourquoi contacter WPPerforms ?

Que votre demande concerne un projet web, un site WordPress, une boutique WooCommerce, un produit WPPerforms ou une formation, nous pouvons vous orienter vers la solution la plus adaptée.

01

Projet web

Vous souhaitez créer, améliorer ou faire évoluer votre présence en ligne avec une solution adaptée à vos objectifs.

02

WordPress & WooCommerce

Vous avez besoin d’aide pour un site WordPress, une boutique WooCommerce, une refonte, une fonctionnalité ou un problème technique.

03

SEO & performance

Vous souhaitez améliorer la visibilité, la structure SEO, la vitesse ou les performances techniques de votre site.

04

Support produit

Vous rencontrez un problème avec un plugin, une licence, un téléchargement ou une ressource achetée sur WPPerforms.

05

Formation

Vous souhaitez apprendre WordPress, WooCommerce, SEO ou bénéficier d’un accompagnement adapté à votre niveau.

06

Partenariat & autre demande

Vous avez une proposition de partenariat, une question commerciale ou une demande qui ne correspond pas aux catégories précédentes.

Questions fréquentes

Avant de nous contacter

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les demandes de contact, le support et les projets web.

Quelle est la différence entre le formulaire de contact et la demande de devis ?

Le formulaire de contact est adapté aux questions générales, aux demandes de support, aux formations, aux partenariats ou aux demandes d’information.

Si vous avez déjà un projet web précis avec des besoins définis, utilisez plutôt la page de demande de devis afin de fournir davantage d’informations sur votre projet.

Accéder à la demande de devis →
Quel moyen de contact utiliser pour une question rapide ?

Pour une question courte ou une première prise de contact, WhatsApp peut être le moyen le plus simple. Pour une demande détaillée ou un problème technique, le formulaire de contact est préférable.

Que dois-je indiquer pour une demande de support technique ?

Indiquez le produit ou le service concerné, l’adresse de votre site si nécessaire, une description précise du problème et les étapes qui ont conduit au dysfonctionnement.

Vous pouvez également préciser le message d’erreur rencontré afin de faciliter le diagnostic.

Puis-je vous contacter avant d’acheter un plugin ou un service ?

Oui. Vous pouvez nous contacter avant votre achat si vous souhaitez vérifier qu’un plugin, un service ou une formation correspond bien à votre besoin.

Puis-je demander de l’aide pour un site qui n’a pas été créé par WPPerforms ?

Oui. Une intervention peut être envisagée sur un site existant, même s’il n’a pas été créé par WPPerforms. Le site peut d’abord être analysé afin de déterminer la nature du problème et les actions nécessaires.

Que faire si ma demande est urgente ?

Précisez clairement dans votre message la nature de l’urgence et son impact sur votre site ou votre activité. Pour une première prise de contact rapide, vous pouvez également utiliser WhatsApp.

Contacter via WhatsApp →
Votre projet

Un projet en ligne ou besoin d’une solution adaptée ?

Présentez-nous votre projet, vos objectifs et vos besoins. Nous vous aiderons à identifier la solution la plus adaptée pour développer votre présence en ligne.